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Questions fréquemment posées

Q: Quel support du système d'eau est disponible après l'installation?

A: Vous recevez complète services de traitement de l'eau y compris la documentation détaillée du système, la formation de l'opérateur, la couverture de la garantie et l'accès à notre équipe de support technique. Nous offrons également des contrats d'entretien annuels optionnels à long terme support des systèmes d'eau industriels.

R: Nous maintenons un inventaire stratégique de Pièces détachées pour le traitement de l'eau. Pour les besoins urgents, nous accélérons l'expédition pour minimiser votre Entretien du système RO temps d'arrêt. Notre équipe de support gère l'identification des pièces et la logistique.

R : Nous donnons la priorité aux cas d’urgence. Pour les problèmes critiques qui arrêtent le fonctionnement, nous fournissons une réponse initiale dans les 4 à 8 heures ouvrables et travaillons sans relâche pour résoudre les problèmes, en tirant parti du diagnostic à distance pour entretien du traitement de l'eau.

R : Oui. Nous offrons une formation complète pendant mise en service d'une centrale d'eau, couvrant le fonctionnement normal, routine entretien du traitement de l'eauet procédures de dépannage de base.

A : Absolument. Nos systèmes ont une conception modulaire. Nous pouvons réévaluer les besoins et proposer des solutions de rénovation ou d'agrandissement des capacités grâce à notre services de traitement de l'eau pour s'adapter à l'évolution des conditions.

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